即日取り替えできますか？

当社に在庫がある商品、問屋に在庫がある商品についてはスケジュールの許す限り、
できる限り即日取り換えの対応をしておりますが土、日は問屋が休みなので、月曜日になる場合もあります。

工事が終わって、請求書が高くなることはありませんか？

『追加請求なし』での対応をしておりますので、お客様からオプションのご要望が無い限り、
原則としてホームページの価格がそのまま見積金額・請求金額となります。
万が一、現場を見させて頂いた上で例外が発生するような事が有ったとしても、
その時点で金額等ご説明いたししますので「工事が終わったら知らないうちに請求金額が高くなっていた」
というようなことは一切ありません。

今現在１６号の給湯器を使っているのですが、２０号に変更したいと考えています。可能ですか？

１６号から２０号への変更は可能です。ただし、ガスメータの取り換えが必要な場合があります。
これはガス会社(東京ガス等)に連絡すれば無料で取り替えて貰えます。

給湯器の号数はどうやって決まるのですか？

ガス風呂給湯器の「フルオート」と「オート」の違いを教えてください。

エコジョーズは、普通の給湯器とどう違うのでしょうか？

給湯器の「商品品番」が分からないと、取替えはできないのですか？

施工保証期間について教えて下さい。

施工には絶対的自信を持っていますので、工事保証として５年間の保証期間を設定しています。
また、さらに安心して商品をご使用していただくためにジャパンベストレスキューシステム㈱（ＪＢＲ）様の
有償保証「あんしん修理サポート」をご用意しております。「あんしん修理サポート」は定額にて最長10年の保証を
受ける事ができます。詳しくは延長保証についてを御覧ください。

支払いにクレジットカードは使えますか？

はい、お使いになれます。施工完了後、弊社担当者にて清算となります。
クレジットカード決済は、決済代行サービス「Square」のスワイプによる支払い方法で、
Visa、MasterCard、American Expressのロゴがあるすべてのクレジットカードとデビットカードに 対応しております。分割払いやリボ払いには対応しておりませんのでご了承ください。
※分割払い希望のお客様はご面倒でも弊社清算後、各カード会社の後リボ払いをご利用ください。
詳しくはご利用の流れのお支払いに関する項目を御覧ください。